Supprimer son compte

Mise à jour le 29 octobre 2026

Depuis l’app

Ouvrez Réglages → Mes données → Supprimer mon compte. Vous choisissez ce que deviennent les carnets partagés avec un autre parent, puis vous confirmez.

Sans l’app

Écrivez‑nous à bonjour@tinii.app depuis l’adresse de votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous le supprimons et vous le confirmons par e‑mail.

Ce qui est effacé, et quand

Le compte est effacé trente jours après la demande. D’ici là, vous pouvez changer d’avis dans l’app : Réglages → Mes données → Supprimer mon compte.

• Une famille où vous êtes le seul parent disparaît avec ses carnets, ses photos, ses vidéos et ses sons.
• Si un autre parent reste, les carnets continuent avec lui, sauf ceux que vous avez choisi de supprimer. Vos moments y restent, signés « Maman » ou « Papa » ; votre adresse, vos réactions et vos mots sont effacés.
• Les sauvegardes chiffrées de la base de données disparaissent d’elles‑mêmes en moins de quatre mois. Les fichiers ne sont pas sauvegardés à part.
• Ce que la comptabilité impose de garder sur un paiement l’est, détaché de votre compte.

Avant de partir, vous pouvez télécharger vos carnets : Réglages → Mes données → Télécharger mes carnets.

Supprimer le compte ne résilie pas un abonnement pris dans l’App Store ou Google Play : résiliez‑le aussi dans ses réglages.